Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika
Paraméterek
Szerző | Hofmeister-Tóth Ágnes – Mitev Ariel Zoltán |
Cím | Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika |
Kiadó | Akadémiai Kiadó |
Kiadás éve | 2007 |
Terjedelem | 386 oldal |
Formátum | A/5, ragasztókötött |
ISBN | 978 963 05 8532 3 |
Eredeti ár:
5.500 Ft
5.225 Ft
Online kedvezmény:
5%
A könyv szemléletes példákon és gyakorlatokon keresztül mutatja be az üzleti kommunikáció különféle területeit, a nem verbális, a szóbeli, az írásbeli kommunikációt, valamint a meggyőzés alapelveit. |
|
|
Leírás
Volt egy időszak, amikor egyetlen, a tengeren Ázsia felé hajózó római sem halasztotta el, hogy megálljon Rodoszon, és meghallgassa az ékesszólás mestereit. Kikötöttek, hogy megmártózzanak a fodrozódó szóhabokban, s magukkal vigyenek valami megfoghatatlant. A jó kommunikáció képessége olyasmi, amivel mindenki szívesen felszerelné saját hajóját. E sajátságos hajtóerővel könnyedén elnavigálhatunk az élet háborgó tengerén, az üzlet olykor zavaros vizein, valamint könnyen ráakadhatunk azokra a csendes és nyugodt öblökre, ahol újból feltöltődhetünk.
A könyv szemléletes példákon és gyakorlatokon keresztül mutatja be az üzleti kommunikáció különféle területeit, a nem verbális, a szóbeli, az írásbeli kommunikációt, valamint a meggyőzés alapelveit. A tárgyalástechnikai részben plasztikusan taglaljuk annak pszichológiai és elméleti hátterét, a disztributív és integratív technikákat, a harmadik fél bevonását, valamint a különféle kultúrák tárgyalási stílusait. A könyv egy kikötő, ahol feltölthetjük rakománnyal a hajót, vagy megfoltozhatjuk a vásznat. Talán ránk kacsint a Rodoszi Kolosszus… Ezt a könyvet ajánljuk minden bachelor és master hallgatónak, tréningek résztvevőinek és minden kedves érdeklődőnek.
Akadémiai Kiadó, 2007.
Írta: Hofmeister-Tóth Ágnes – Mitev Ariel Zoltán
Lektor: Bíró Péter, Buda Béla
Kapcsolódó témakör:
Tartalom
Üzleti kommunikáció
A kommunikáció alapjai
Nem verbális kommunikáció
Szóbeli kommunikáció
A meggyőző kommunikáció
Írásbeli kommunikáció
Tárgyalástechnika
Bevezetés
A tárgyalás elméleti kérdései
A konfliktus és kezelése
Felkészülés a tárgyalásra
A tárgyalás pszichológiai aspektusai
Disztributív tárgyalások
Integratív tárgyalás
A harmadik fél bevonása a tárgyalásokba
Tárgyalási stílusok különböző kultúrákban
Irodalomjegyzék