Kommunikáció az ápolásban
Paraméterek
Szerző | Smith, Susan |
Cím | Kommunikáció az ápolásban |
Alcím | Vezérfonal az ápoló önérvényesítő és felelősségteljes kommunikációjához |
Kiadó | Medicina Könyvkiadó |
Kiadás éve | 2015 |
Terjedelem | 340 oldal |
Formátum | B/5, ragasztókötött |
ISBN | 978 963 226 550 6 |
Ez a könyv az ápolóhallgatóknak szól, akik az tanulják, hogyan lehet segítő kapcsolat keretében eredményesen kommunikálni. Bepillantást kaphatnak a betegekkel és a munkatársakkal folytatott interakció humanisztikus megközelítésmódjába. |
|
|
Leírás
Tartalom
Előszó
Hogyan segíti ez a könyv a beteg-ápoló kapcsolatot
Kommunikációs szakértelem
Önérvényesítő és felelős kommunikáció az ápolásban
A személyközi kommunikáció jelentése
Az önérvényesítés jelentése
A felelős kommunikáció jelentése
Néhány szó a törődésről
Hogyan sajátítható el az önérvényesítő és felelős kommunikáció
Hogyan segít ez a könyv a kommunikáció javításában
Az ápoló-beteg viszonyt segítő kapcsolat
Célkitűzés
A segítő kapcsolat természete
A beteg kiváltságai a segítő kapcsolatban
A segítés gyakorlása
Közös problémamegoldás az ápolásban
Célkitűzés
Az ápolás keretében végzett és a közös problémamegoldás közti különbség
Az ápolási diagnózisok igazoltatása a beteggel
A közös problémamegoldás gyakorlása
Melegség
Célkitűzés
A melegségnek az ápoló betegeire és munkatársaira származó előnyei
A melegség gyakorlása
Tisztelet
Célkitűzés
A tiszteletadásból származó jótétemények
A tisztelet gyakorlása
Őszinteség
Célkitűzés
A személyközi kapcsolatokban tanúsított őszinteség előnyei
Az őszinteség gyakorlása
Szabatosság
Célkitűzés
Mikor hasznos a szabatosság
A szabatosság gyakorlása
Beleérzés (empátia)
Célkitűzés
Az empátia jellemzői
A beleérzés gyakorlása
Feltárulás
Célkitűzés
Feltárulás a személyes és szakmai kapcsolatokban
A feltárulás gyakorlása
Kérdezés
Célkitűzés
Az eredményes kérdezés fontossága az ápolásban
A kérdezés gyakorlása
Véleménynyilvánítás
Célkitűzés
A tanácsadás és a véleménynyilvánítás közötti különbség
Az ápoló véleménynyilvánítása
A véleménynyilvánítás gyakorlása
Szembesítés
Célkitűzés
A szembesítés különböző fajtái
Mikor helyénvaló a szembesítés
A helyes szembesítés
A szembesítés gyakorlása
Indokolatlan kérés elutasítása
Célkitűzés
Az indokolatlan kérés
Indokolatlan kérés elutasításának gyakorlása
Támogatás kérése
Célkitűzés
A szociális támogatás és az egészség közti kapcsolat
A szükséges támogatás munkahelyén vagy tanulmányaiban
Az igényelt munkahelyi vagy iskolai támogatás kérése
A támogatás kérésének gyakorlása
Kedvező kommunikációs beállítottság
Visszajelzés
Célkitűzés
A visszajelzés jelentősége
A visszajelzés megadásának módja
A visszajelzés fogadása
A visszajelzés keresése
A visszajelzés gyakorlása
Ellazítás (relaxáció)
Célkitűzés
Testünk ellazításának jelentősége
Irányelvek meditációs gyakorlatok megkezdéséhez
Pillanatnyi relaxációs gyakorlatok
A relaxáció gyakorlása
Beleképzelés (vizualizálás)
Célkitűzés
A beleképzelés lényege
A beleképzelés alkalmazása az egészségügyben
A beleképzelés gyakorlása
Kedvező belső párbeszéd
Célkitűzés
A belső párbeszéd az ápolásban
A kedvező belső párbeszéd gyakorlása
Kommunikációs készség
Vizsgafélelem
Célkitűzés
Mi a vizsgafélelem
Úrrá lenni a vizsgalázon
A vizsgaizgalom leküzdésének gyakorlása
Önérvényesítő és felelős kommunikáció zaklatott betegekkel és munkatársakkal
Célkitűzés
A zaklatott magatartás okozta nehézségek
A zaklatott személlyel folytatott kommunikáció tökéletesítése
A zaklatott beteggel és munkatárssal folytatott önérvényesítő és felelős kommunikáció gyakorlása
Önérvényesítő és felelős kommunikáció agresszív betegekkel és munkatársakkal
Célkitűzés
Az agresszív magatartás okozta nehézség
Az agresszív személyekkel folytatott kommunikáció tökéletesítése
Az agresszív személyekkel folytatott kommunikáció gyakorlása
Önérvényesítő és felelős kommunikáció ellenszenves betegekkel
Célkitűzés
Ellenszenves betegek
Rokonszenves beteg
Hogyan küzdheti le az ápoló kedvezőtlen beállítottságát és kerülheti el a helytelen viselkedést ellenszenves beteggel szemben
Az ellenszenves betegekkel folytatott önérvényesítő és felelős kommunikáció gyakorlás
A munkacsoporton belüli ellentét önérvényesítő és felelős kezelése
Célkitűzés
Mi a konfliktus
Az ellentétek feloldása
A konfliktusmegoldás és az ápolói hivatás
Az ellentétek megoldásának gyakorlása
Jó utat és sok szerencsét!
Az eredményes személyközi kommunikáció jelentősége
A függelék – Izgatott betegeknek és munkatársaknak adható válaszok
B függelék – Agresszív betegeknek és munkatársaknak adható válaszok
Tárgymutató