|
Tájékoztató a rendelésekkel kapcsolatos
tudnivalókról
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a feltüntetett szállítási és
fizetési feltételek csak magyarországi szállítási cím esetén érvényesek. Amennyiben külföldi címre
szeretne szállíttatni, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (lásd
Kapcsolat menüpont)!
A megrendelt kiadványokat az alábbiak szerint
tudjuk Önhöz eljuttatni
Futárszolgálat (DPD)
Magyarország területén a szállítás díja 900 forint + ÁFA (bruttó 1080 forint). A
csomagban a rendelésben kért névre és címre (amennyiben ezt külön nem kérte, akkor automatikusan a
vevő nevére és címére) kiállított számlát is küldünk. A számlán a könyvek tételesen szerepelnek, és
külön tételként feltüntetjük rajta a szállítási költséget is. Amennyiben a szállítási költséget
külön számlára kéri, azt a megjegyzés rovatban a rendelésnél jelezze.
30 ezer forintos bruttó értékhatár
felett a küldeményt szállítási díj nem terheli, ebben az esetben ezt mi fizetjük.
2000 forint alatti megrendeléseket postai úton (ajánlott
küldeményként) szállítunk. Ennek díja a mindenkori postai díjszabásnak megfelelő összeg, ami a
küldemény súlyától függ. (Maximum bruttó 930 forint.) Ebben az esetben a számlához csekket mellékelünk. Az általunk küldött
csekket semmilyen feladási díj nem terheli (nem tévesztendő össze a postautalvánnyal).
Személyes átvétel
Lehetősége van, hogy a megrendelt könyveket személyesen,
készpénzfizetési számla ellenében vegye át könyvesboltunkban, így a megrendelését szállítási
költség nem terheli. Itt lehetősége van teljes termékválasztékunk megtekintésére is.
Az átvétel legkorábbi lehetséges időpontjáról e-mail-ben értesítjük, kérjük, hogy ezt az
értesítést minden esetben várja meg. (Intézmények ebben az esetben is választhatják
fizetési módként a banki átutalást.)
A határidőkről
A rendeléseket általában 2-3 munkanapon belül teljesítjük.
Csomagküldés esetén ez a határidő a küldemény futárnak történő átadásának időpontját jelenti. A
futár ezt követően 24 órán belül kézbesíti a csomagot, erről a megrendelőt e-mail-ben értesíti.
Ritka kivételként előfordulhat, hogy a rendelés valamelyik elemét nem tudjuk a fenti határidővel
teljesíteni. Ilyen esetben erről e-mail-ben értesítjük Önt.
Hogyan tudja kifizetni a megrendelt kiadványokat?
A fizetési mód kiválasztásánál kérjük tanulmányozza a szállítási
feltételeket is, és ezt követően a rendelés véglegesítése előtt az Önnek – ugyanakkor a szállítási
feltételeknek is – megfelelő módot jelölje meg.
Banki átutalás
Ezt a fizetési módot intézmények utólagos fizetéssel (minden
vásárlási típusnál) választhatják.
Készpénz
Személyes átvételnél (intézmények kivételével) kizárólag ez a
fizetési mód választható. Magánszemélyek megrendelésénél – csomagküldés esetén – a küldemények
ellenértékét a futárnak kell fizetni. Ez az összeg a visszaigazolásban szereplő érték és a
szállítási díj együttes értéke.
Kártyás fizetés
Jelenleg ezt a fizetési módot még nem tudjuk kínálni, de hamarosan
erre is sor kerül.
*************
Törzsvásárlóink számára – a korábban megszokott módon – továbbra is
biztosítjuk a csekkes, illetve átutalásos fizetési módot. Esetükben a szállítási díj egységesen 700
forint + ÁFA (30000 forintos határig), illetve 0 forint (30000 forintos határ fölött).
Törzsvásárlónak számít, aki legalább háromszor rendelt tőlünk, és nem
voltak problémák a fizetéssel. Ezt az információt a számlázó programunk ellenőrzi.
Amennyiben kérése, kérdése, illetve panasza van, kérjük forduljon
munkatársainkhoz a
Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeken.
|