Tájékoztató a rendelésekkel kapcsolatos tudnivalókról

 

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a feltüntetett szállítási és fizetési feltételek csak magyarországi szállítási cím esetén érvényesek. Amennyiben külföldi címre szeretne szállíttatni, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (lásd Kapcsolat menüpont)!

A megrendelt kiadványokat az alábbiak szerint

tudjuk Önhöz eljuttatni

 

Futárszolgálat (DPD)

Magyarország területén a szállítás díja 900 forint + ÁFA (bruttó 1080 forint). A csomagban a rendelésben kért névre és címre (amennyiben ezt külön nem kérte, akkor automatikusan a vevő nevére és címére) kiállított számlát is küldünk. A számlán a könyvek tételesen szerepelnek, és külön tételként feltüntetjük rajta a szállítási költséget is. Amennyiben a szállítási költséget külön számlára kéri, azt a megjegyzés rovatban a rendelésnél jelezze.

30 ezer forintos bruttó értékhatár felett a küldeményt szállítási díj nem terheli, ebben az esetben ezt mi fizetjük.

2000 forint alatti megrendeléseket postai úton (ajánlott küldeményként) szállítunk. Ennek díja a mindenkori postai díjszabásnak megfelelő összeg, ami a küldemény súlyától függ. (Maximum bruttó 930 forint.) Ebben az esetben a számlához csekket mellékelünk. Az általunk küldött csekket semmilyen feladási díj nem terheli (nem tévesztendő össze a postautalvánnyal).

 

Személyes átvétel

Lehetősége van, hogy a megrendelt könyveket személyesen, készpénzfizetési számla ellenében vegye át könyvesboltunkban, így a megrendelését szállítási költség nem terheli. Itt lehetősége van teljes termékválasztékunk megtekintésére is.  Az átvétel legkorábbi lehetséges időpontjáról e-mail-ben értesítjük, kérjük, hogy ezt az értesítést minden esetben várja meg. (Intézmények ebben az esetben is választhatják fizetési módként a banki átutalást.)

 

A határidőkről

A rendeléseket általában 2-3 munkanapon belül teljesítjük. Csomagküldés esetén ez a határidő a küldemény futárnak történő átadásának időpontját jelenti. A futár ezt követően 24 órán belül kézbesíti a csomagot, erről a megrendelőt e-mail-ben értesíti. Ritka kivételként előfordulhat, hogy a rendelés valamelyik elemét nem tudjuk a fenti határidővel teljesíteni. Ilyen esetben erről e-mail-ben értesítjük Önt.

 

Hogyan tudja kifizetni a megrendelt kiadványokat?

 

A fizetési mód kiválasztásánál kérjük tanulmányozza a szállítási feltételeket is, és ezt követően a rendelés véglegesítése előtt az Önnek – ugyanakkor a szállítási feltételeknek is – megfelelő módot jelölje meg.

 

Banki átutalás

Ezt a fizetési módot intézmények utólagos fizetéssel (minden vásárlási típusnál) választhatják.

 

Készpénz

Személyes átvételnél (intézmények kivételével) kizárólag ez a fizetési mód választható. Magánszemélyek megrendelésénél – csomagküldés esetén – a küldemények ellenértékét a futárnak kell fizetni. Ez az összeg a visszaigazolásban szereplő érték és a szállítási díj együttes értéke.

 

Kártyás fizetés

Jelenleg ezt a fizetési módot még nem tudjuk kínálni, de hamarosan erre is sor kerül.

 

*************

 

Törzsvásárlóink számára – a korábban megszokott módon – továbbra is biztosítjuk a csekkes, illetve átutalásos fizetési módot. Esetükben a szállítási díj egységesen 700 forint + ÁFA (30000 forintos határig), illetve 0 forint (30000 forintos határ fölött).

Törzsvásárlónak számít, aki legalább háromszor rendelt tőlünk, és nem voltak problémák a fizetéssel. Ezt az információt a számlázó programunk ellenőrzi.   

Amennyiben kérése, kérdése, illetve panasza van, kérjük forduljon munkatársainkhoz a Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeken.